こんにちは！おーちゃんです＾＾
「在宅ワークがしたい」と思ってクラウドワークスに登録してみたものの、
応募しようとしたら「オンライン面接」の文字を見て、不安で手が止まっていませんか？
・オンライン面接って何を準備すればいいの？
・Zoomなんて初めてで不安…
・マナーや服装の正解がわからない…
実は私も、初めてのオンライン面接ではトラブル続出。
Zoomのマイク設定に手こずって焦ったり、背景がぐちゃぐちゃだったりで、
恥ずかしい思いをした経験があります。
だからこそ、今回は私のように準備不足で失敗…、なんてことにならないように
徹底的に事前準備やマナー、好印象づける方法などを解説していきますね。
これを読めば、自信も持ってオンライン面接も受けられるようになりますよ！
「在宅ワークを始めたいけど、オンライン面接がネック…」
そんなあなたの背中を押せたら嬉しいです。
ぜひ、最後まで読んで自信をつけてくださいね！
オンライン面接の事前準備チェックリスト
まずは、面接日までに準備するものです。
✅カメラ、マイクが使えるパソコン
✅PCがなければスマホ
✅ネット環境
✅ZoomやGoogleMeetなど指定ツールのアカウント
パソコンがあれば、できるだけパソコンから面接を受けましょう！
スマホだと、どうしても画面が小さく、プロ感に欠けた印象になってしまいます…。
また、ネット環境も整っているか事前にチェックしておきましょう！
こちらのサイトでインターネットの速度テストができるので、
実際に面接を受ける部屋、デバイスで試してみてくださいね！
【推奨される速度の目安】
ダウンロード速度：5Mbps以上
アップロード速度：3Mbps以上
また、面接を受ける部屋の背景と明るさも重要です。
背景は、
・できる限り白い壁
・背景モザイクをかける（後ろ側にモノがあまりないように）
・シンプルな背景画像を設定する（無料版Canvaで作れます）
⇒シンプル白背景はここから無料で配布中✨（「テンプレートを編集」→ダウンロードして使ってね！）
このどれかの方法で面接を受けられるようにしておきましょう！
照明は画面ONにして、実際にどう映るか確認しながら調整してください◎
リングライトのようものがあれば、尚よしです！
事前準備が整ったら、ツールの使い方もしっかりと確認を！
マイクのオン・オフ、カメラのオン・オフ、入退室の仕方は把握しておいて◎
可能であれば家族のスマホなどを借り、実際に繋げてみて練習するのがオススメです！
服装・マナー｜オンライン面接で好印象を与えるには？
次は服装についてです。
これ、私も最初はめちゃくちゃ悩みました…！
でも、基本的には実際に面接を受けるときと同じ考え方です。
相手への敬意と清潔感が基本。
シンプルで白や薄めの色のシャツなどが無難でオススメ。
逆にロゴや柄が入ったTシャツなどは避けておきましょう！
また、メイクや髪形も忘れずに、清潔感を意識して整えておいてくださいね＾＾
そのほか、服装以外でもオンライン面接におけるマナーがいくつかあります。
・時間厳守→5分前には入室しておきましょう！（早すぎは迷惑、遅すぎはトラブルの元）
・うなずきはやや大きめに→コミュニケーションがスムーズだと好印象◎
・目線はカメラ目線で→カンペなどは基本用意せず、目の前の方と話すように。
オンラインだからこそ、画面越しの印象をよく見せる工夫が大切ですよ✨
オンライン面接の話し方｜好印象を与えるコツ
Zoomなどオンラインで話す際に、好印象を与えるコツがあります。
・やや大きめの声で、はっきりと話す
・話すスピードは少しゆっくりめ
・相手の会話とかぶってしまうとお互いに声が聞き取れなくなってしまうので、
間の取り方には気を付ける
この3点を頭に入れながら、ぜひ練習してみてくださいね！
また、最初はどうしても画面に映る相手の顔を見て話しがちですが、
『カメラ』を見て話す練習もしておきましょう！
一人で練習するときは、『録画』してみるのがオススメです。
話し方のクセや目線、スピード感など客観的に見れますよ！
オンライン面接でよくあるトラブルと対策
そして、万が一のトラブル対応もできるように、
事前に把握しておきましょう◎
| トラブル内容 | 原因の例 | 対処法 | 印象を悪くしない対応ポイント |
|---|---|---|---|
| 音声が出ない ・聞こえない |
・マイク設定ミス・イヤホン不具合 | ・設定でマイク・スピーカーの選択を確認・イヤホンを抜き差しする | 「すみません、音声がうまく届いていないようです」と丁寧に伝え、慌てずに対応する |
| 画面が固まる ・動かない |
・通信回線が不安定・PCの処理が重い | ・ルーターの近くで接続・他のアプリを閉じる | 「少し通信が不安定なようで…」と事前に伝える・復帰後はお詫びと感謝を述べる |
| 入室できない ・時間になっても 開始されない |
・URLミス・時間勘違い・操作ミス | ・URLを再確認・担当者にメールやチャットで連絡 | 焦らず「入室ができずご連絡しました」と冷静に報告する |
| 相手の音声が聞こえない | ・相手側のマイクOFF・こちらの音量が小さい | ・音量設定を確認・チャットで「音声が聞こえません」と伝える | チャット機能など別手段で連絡・責任を押しつけず冷静に伝える |
| カメラが映らない | ・設定でカメラがOFF・別ソフトが使用中 | ・設定でONに変更・PCを再起動または再接続 | 「カメラの起動に少し時間がかかっております」と一言伝えて対応 |
オンライン面接での私の失敗談
今回、たくさんの事前準備を書いてきましたが、
私は初めてのオンライン面接で大失敗を経験しています。
なぜ、大失敗したかというと、事前準備などほとんどせずに
面接に臨んだからです。笑
その時はスマホで受けたのですが、マイクのオンができずに
面接官が映っているにも関わらず、3分ほど冷や汗かきながら試行錯誤をしたのを覚えています。
だからこそ、これを読んでくださっている方には、こんな大失敗はしてほしくないのです。
まとめ
今回は、「オンライン面接」の文字を見て、一歩踏み出せずにいる方に対し、
私の失敗談も踏まえながら事前準備について解説してきました。
過去、大失敗した私が、今では毎日のように仕事でZoomを使っています。
そんな私がお伝えできることは、ただ一つ！！！
『とにかく事前準備をしっかりとやっておけば大丈夫！』
ということです＾＾
最後までお読みいただきありがとうございました✨
